ระบบไอทีได้กลายมาเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาธุรกิจขององค์กรในทุกประเภทธุรกิจ ที่ใช้รองรับความต้องการของบริษัท รวมทั้งยังเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยเสริมให้การทำงานมีความรวดเร็วขึ้น หากบริษัทใดที่ไม่ได้รับการสนับสนุนทางด้านนี้อาจทำให้กระบวนการทำงานมีความล่าช้า ประสิทธิภาพลดลง หรือไม่สามารถแข่งขันในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วตลอดเวลา บริษัท ปิรามิด โซลูชั่น จำกัด ตระหนักถึงความจำเป็น และความสำคัญของเรื่องนี้ จึงได้พัฒนาการบริการด้านไอทีให้กับลูกค้าทุกรายแบบครบวงจร ไม่ว่าจะเป็นระบบเมืองอัจฉริยะ (Smart City Solutions) เพื่อรองรับความต้องการของทั้งหน่วยงานราชการ และเอกชนที่ต้องการยกระดับการทำงานไปสู่ระบบอัตโนมัติที่มีความชาญฉลาด  ด้านระบบไอที และการสื่อสาร (IT & Communications) ทั้งระบบเน็ตเวิร์ค (Network) ไวไฟ (WiFi) โทรศัพท์ (Telephone) ดิจิตอลไซเนจ (Digital signage)  ด้านระบบรักษาความปลอดภัย (Security) ทั้งระบบกล้องวงจรปิด (CCTV) สัญญาณเตือนภัย (Fire alram) ระบบตรวจสอบเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย (Guard tour)   ด้านระบบมัลติมีเดีย (Multimedia) ทั้งเรื่องของแสง สี เสียง รวมทั้งระบบควบคุม (lighting, Sound, Vitual and Smart Controller) รวมทั้งด้านระบบควบคุมอัตโนมัติ (Automation Control System) ไม่ว่าจะเป็นการควบคุมระบบปรับอากาศ และระบบไฟ ทั้งหมดนี้เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบาย ประหยัดทั้งเวลาและทรัพยากรในการจัดการและควบคุมดูแล  รวมไปถึงได้รับการบริการที่ดีกว่าบนมาตรฐานระดับสากล

      บริษัท ปิรามิด โซลูชั่น จำกัด พร้อมผู้บริหารและพนักงานผู้เชี่ยวชาญในการให้บริการกว่า 100 คน เพื่อรองรับ การให้บริการทั้งภายในและภายนอกประเทศ โดยมีสำนักงานตั้งกระจายอยู่ตามภูมิภาคต่างๆทั่วประเทศ ทั้งที่จังหวัดภูเก็ต  จังหวัดกรุงเทพฯ จังหวัดเชียงราย และเกาะสมุย  และมีบริษัทในเครือจำนวน 2 บริษัท คือ บริษัท กีซ่า จำกัด ผู้ให้บริการ ด้านระบบควบคุมการทำงานแบบอัตโนมัติ  และบริษัท อินเตอร์ คอนเน็ค โซลูชั่น จำกัด ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและ บริการที่เกี่ยวข้องอื่นๆ   ทั้งหมดนี้เพื่อเสริมในเรื่องการให้บริการของบริษัทฯ ให้เป็นไปอย่างราบรื่นและรองรับความ ต้องการได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว

      บริษัท ปิรามิด โซลูชั่น จำกัด เริ่มต้นมาจากการขายตู้สาขาโทรศัพท์ให้กับองค์กร และเริ่มพัฒนามาเป็นผู้ให้ บริการไอทีแบบครบวงจร เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่มอบความไว้วางใจให้กับบริษัทฯ ในการดูแลระบบ ไอที โดยเริ่มต้นจากลูกค้ากลุ่มโรงแรมที่ต้องการมาตรฐานของสินค้าและบริการระดับนานาชาติ ทางบริษัทฯดูแลทั้งการ เป็นที่ปรึกษาด้านไอที  วางแผนและออกแบบระบบไอที  รวมไปถึงงานติดตั้งและดูแลหลังการขาย  จากนั้นจึงเริ่มขยาย ขอบเขตการให้บริการไปยังลูกค้าหน่วยงานราชการ รัฐวิสาหกิจ และบริษัทเอกชน เพื่อดูแลและให้บริการ ในระบบ เมืองอัจฉริยะ (Smart city ) ด้วยเทคโนโลยีชาญฉลาด (IoT) รวมทั้งระบบไอที (IT&Communication System) ระบบรักษาความปลอดภัย (Security System) ระบบโสตทัศนูปกรณ์ (AV System) และระบบควบคุมการทำงานแบบอัตโนมัติ (Automations Control System)